Confira como prender a atenção da plateia e o que não fazer
para distraí-la "Gesticule quando isso fizer algum sentido e quando
ajudar a complementar a mensagem, caso contrário será apenas um obstáculo à sua
comunicação"
Muitos estudos na área da linguagem corporal mostram que,
do ponto de vista da audiência, o fator de maior impacto é a comunicação não
verbal do apresentador.
A linguagem corporal compõe até 55% da influência do
apresentador sobre a audiência.
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Sendo assim, a SOAP – empresa especializada em
apresentações corporativas – compartilhou 10 erros comuns de linguagem corporal
em apresentações que identificou ao longo de seus 11 anos no mercado.
Aqui estão as informações necessárias para melhorar seu
desempenho junto à audiência:
1. Cruzar as pernas ou os braços
Quando você cruza os braços, pode enviar uma mensagem
subliminar de que não está aberto aos presentes e se sente ameaçado.
Para a audiência estar na defensiva. E isso é exatamente o
oposto do que você quer. Aos homens: cruzar as pernas ao sentar também não é um
bom sinal.
Pode ser interpretado como nervosismo e falta de
profissionalismo – de novo, percepções que não quer.
Quando você está apresentando, facilite a comunicação. Ela
deve ser acessível.
Você deve transparecer confiança ao transmitir sua
mensagem. Mantenha as costas eretas, sua cabeça alta, o peitoral e braços
abertos.
2. Virar as costas para a audiência
Evite dar as costas para a audiência. Isso pode dar a
sensação de que não se importa, pode soar rude.
As pessoas precisam ver seu rosto, seus olhos, sua boca
para se conectar com você. Então, se planeja atrair a atenção para algo na
tela, apenas fique ao lado dela e aponte.
Um laser point pode te ajudar.
3. Evitar contato visual
Tendemos a fugir do contato visual inconscientemente,
evitando o confronto. Mas o apresentador precisa estar seguro e confiante.
Uma maneira de demostrar isso é olhar as pessoas nos olhos.
Ao olhá-las nos olhos, elas vão dedicar mais atenção a você e à sua mensagem, o
que aumentam as chances de eles aderirem à sua proposta de mudança.
4. Encarar um só ponto na audiência
Encarar um ponto isolado na audiência nunca é uma boa
ideia. As pessoas vão notar que você, na verdade, não está olhando para ninguém.
Além disso, faz você parecer inseguro, assim como olhar
para o teto. Em vez disso, tente olhar, pausadamente, para cada pessoa, ora de um
lado da plateia, ora de outro, na frente atrás.
Seu público vai sentir-se conectado a você, como em uma
conversa – e, mais importante: vai se concentrar em você.
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5. Ficar na mesma posição durante toda a
apresentação
Se, ao apresentar, você fica no mesmo lugar por receio de
tropeçar ou cair, uma dica: use sapatos confortáveis.
O cérebro precisa de movimento para permanecer alerta. E se
mover no espaço ao seu redor é uma forma poderosa de manter a audiência em
alerta e atenta ao conteúdo.
Então não deixe de usar essa ferramenta poderosa por medo
ou receio.
6. Andar muito rápido e muito longe
Apesar de aconselharmos andar pelo espaço à sua volta, não
convém abusar.
Se você estiver constantemente em movimento, ou andando
muito rápido, a audiência pode deduzir que está nervoso e, certamente, ficará
nervosa também.
Esse não é o objetivo.
Você deve se mover sempre que a mensagem pedir
movimentação. Se você está falando com alguém da audiência, por exemplo,
mova-se para um ponto mais próximo a essa pessoa.
Se estiver apresentando uma lista de três pontos, use a
movimentação para ilustrar a mudança do ponto 1 para o 2 e daí em diante.
7. Repetir gestos demasiadamente
Já viu apresentadores que repetem os mesmos gestos,
independentemente da mensagem? Faz sentido?
Os gestos devem servir para enfatizar e ilustrar as
mensagens, não como muletas para quando não souber o que fazer com mãos.
Gesticule quando isso fizer algum sentido e quando ajudar a
complementar a mensagem, caso contrário será apenas um obstáculo à sua
comunicação.
Tente variar o gestual o máximo possível, mas de maneira
natural.
8. Inquietação
Inquietação significa nervosismo e nervosismo é distração
total. A audiência acaba focando na sua inquietação, não na sua mensagem.
Mantenha o foco exclusivamente naquela situação.
Mantenha-se atento ao seu corpo e ao modo como se comunica.
A melhor maneira de criar essa ampla consciência é ensaiar
bastante a apresentação, de preferência com uma audiência.
Dica: filme você mesmo. Esse vídeo vai dizer quanta
inquietação você tem sob condições reais.
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9. Esquecer de sorrir
Se você não sorri, a audiência provavelmente o verá como
alguém sério demais.
Disso pode gerar um constrangimento no instante em que
abrir espaço para perguntas ou mesmo precise interagir.
Sorrir é a maneira ideal para fazer a audiência se sentir
confortável e disposta a ouvir.
10. Falar muito rápido, muito devagar ou muito
baixo
Se você fala muito rápido, as pessoas têm dificuldade de
acompanhar.
Se fala muito devagar ou muito baixo... bem, provavelmente
vão cair no sono. De qualquer maneira, a mensagem é comprometida e seus
objetivos ficam mais distantes.
A voz do apresentador é uma de suas ferramentas mais
poderosas, mas ele deve saber usá-la.
Ache o volume e tom corretos, enfatize palavras e
expressões importantes e articule cada sílaba.
Se fizer isso, a audiência vai entender naturalmente o que
você está dizendo.
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Carlos
Felipe
educacional.contato@hotmail.com
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