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Pedagogia Empresarial: e a Gestão do Conhecimento

Pedagogia Empresarial e a Gestão do conhecimento

A Gestão do Conhecimento, tal qual a Educação Corporativa, ganha corpo na década de 90 como uma inovação das organizações em resposta aos tempos de incerteza, mudanças e ambientes de negócio turbulentos, sob o enfoque, em geral, do aprendizado organizacional.

Quando a única certeza parece ser a incerteza, as empresas de sucesso serão aquelas capazes de criar novos conhecimentos sistematicamente e permanentemente; disseminá-los pela organização; e rapidamente aplicá-los na fabricação de novas tecnologias, produtos e serviços.

A “empresa criadora de conhecimento” implementa este ciclo de gestão do conhecimento de modo a inovar continuamente.




Com os avanços dos estudos, perceberam-se duas correntes teóricas em Gestão do Conhecimento: a visão baseada em gestão de pessoas, a qual compreende o conhecimento como processo; e a visão baseada na tecnologia da informação, a qual entende o conhecimento como objeto.

Na gestão do conhecimento como processo, estimula-se que os colaboradores sejam capazes de constantemente capturar conhecimentos; organizá-los; compartilhá-los; aplicá-los; reutilizá-los; e gerar novos conhecimentos.

Para isso, algumas práticas de Gestão do Conhecimento têm sido implementadas, como por exemplo, comunidades de prática, fóruns de discussão on-line, entre outras.

Na gestão do conhecimento com foco na tecnologia da informação, há ênfase no desenvolvimento de ferramentas, tais como: inteligência artificial, sistemas de gerenciamento da informação, entre outras.

Na verdade, sabemos da importância do uso de ferramentas para facilitar a construção e a sistematização de novos conhecimentos, mas acreditamos que estas devem apoiar o processo de produção de conhecimento o qual tem nas pessoas o seu ponto central.


Pedagogia empresarial atuação do pedagogo na empresa


Para o pedagogo torna-se de extrema relevância discutir a gestão do conhecimento, pois, em geral, há uma tendência à implementação da gestão do conhecimento e da educação corporativa de forma integrada, além de que ambos influenciam diretamente na formação humana nas organizações.

Considerando os aspectos em comum que estas abordagens possuem, dada a sua vinculação com a aprendizagem e com o processo de construção do conhecimento a Gestão do Conhecimento tende a apoiar-se mais no aprendizado informal e a educação corporativa no aprendizado formal, estruturado.

Em síntese, caberá ao pedagogo investigar a concepção e as formas de implementação da Gestão do Conhecimento na organização em que atua, de modo a torná-la um processo o mais educativo e democrático possível em meio aos interesses do capital de expropriação e objetivação dos saberes dos trabalhadores.


Qual é o papel do pedagogo no contexto de uma empresa? Em quais áreas ele pode atuar neste ambiente?


Na verdade, o pedagogo pode atuar em qualquer instituição onde haja uma prática pedagógica sistematizada: empresas, sindicatos, associações, hospitais, museus, clubes, ONGs, universidades etc.

Aprofundamos o debate sobre a atuação qualificada do pedagogo em tais espaços, ressaltando que este não perde de vista a especificidade e a qualidade técnica de seu trabalho e acima de tudo o seu compromisso político quando seu lócus de atuação é em uma organização diferente da escola.

Atualmente, as transformações tecnológicas e organizacionais marcam a realidade das instituições, exigindo dos cidadãos novas competências e maior escolaridade.

A aprendizagem parece perpassar todos os espaços sociais. Logo o pedagogo amplia seu espectro de atuação. 

Mas, sem dúvida, mais do que nunca, precisa afirmar o que é eminentemente pedagógico para garantir uma prática compromissada com a aprendizagem significativa e crítica.


Pedagogo empresarial atuando em espaços não escolares




Sua atuação profissional, seja em um espaço escolar ou não escolar, não pode deixar de se comprometer com a descrição, a explicação, e a intervenção no fenômeno educativo a partir dos fundamentos técnico-científicos da Pedagogia e de seu compromisso político enquanto pedagogo.

Sua atuação deve ir ao encontro da busca constante de formulação de mecanismos de democratização da educação em uma sociedade complexa.

Torna-se fundamental que o pedagogo tenha cada vez mais uma prática reflexiva que o permita compreender a intencionalidade do ato educativo, acontecendo este em uma ONG, em uma empresa, em um sindicato ou, ainda, em uma associação, entre outras organizações.


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