Andragogia: Pilares e Princípios

Plano de Ação Educacional

O processo de operacionalização dos objetivos educacionais deve mostrar com o máximo de clareza:

1.   O objetivo final a ser alcançado;

2.   Os passos a serem trilhados, em sequência, para alcançar esse objetivo;

3.   A lógica na realização dessas atividades;

4.   Os prazos de início e fim de cada atividade;

5.   O responsável pela execução de cada etapa;

6.   Os recursos envolvidos na materialização de cada tarefa;

7.   As metas intermediárias a serem atingidas ao final de cada atividade;

8.   Os indicadores que serão usados como base no processo de avaliação de resultados, retroação e correção dos rumos da empresa.

Como fazer um plano de ação?

Um plano de ação normalmente é realizado com a aplicação da técnica 5W2H, que consiste, em linhas gerais, na realização de uma checklist de determinadas atividades, por meio das seguintes palavras chaves:

What: o que será feito (etapas);
Why: por que será feito (justificativa);

Where: onde será feito (local);
When: quando será feito (tempo);
Who: por quem será feito (responsabilidade);
How: como será feito (método);
How much: quanto custará fazer (custo).

A partir daí, é possível seguir os seguintes passos para elaborar um plano de ação educacional:

1. Definir onde se quer chegar (objetivo);

2. Compreender e saber transmitir aos colaboradores por que esse objetivo deve ser alcançado;

3. Materializar os caminhos para atingir os objetivos por meio de metas que devem ser definidas em conjunto com a equipe (administração por objetivos);

4. Elaborar uma lista de ações para cada meta, o que pode ser feito com técnicas de compartilhamento de ideias, como o brainstorming;

5. Preparar um cronograma com prazos bem delimitados para a conclusão de cada etapa por cada membro da equipe;

6. Atribuir as responsabilidades, delegando tarefas (quem será responsável por fazer cada atividade e a quem se reportará?);

7. Alocar recursos, delineando detalhadamente o total e quanto há de verbas para a consecução de cada atividade, prazo e recursos são fundamentais para o sucesso de qualquer projeto);

8. Identificar possíveis problemas, fazendo um diagnóstico completo de tudo o que pode dar errado ao longo do processo (pode ser conseguido, por exemplo, com a matriz SWOT);

9. Desenvolver estratégias para acompanhar a evolução, monitorando o progresso permanentemente;

10. Implementar efetivamente o plano. 

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